某某购物确认收货后商家失联，如何退款？

2025-04-25

确认收货后商家失联退款难，但仍有途径可寻。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款。若商家失联，可能导致您的权益受损，如资金损失、无法维权等。建议及时采取行动。
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商家失联退款，常见处理方式有协商和投诉两种。首先尝试与卖家协商，若无果，可向淘宝平台投诉，或寻求消费者协会帮助。选择时需考虑效率与效果，协商不成再诉诸其他手段。
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商家失联可退款。操作如下：1.尝试联系卖家，通过站内信、电话等方式协商退款；2.若卖家无回应，向淘宝平台提交退款申请，并提供相关证据；3.平台介入调查，根据《消费者权益保护法》等法规，协助您退款。

电话：15555555523（123中间8个5）
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