可以在移动公司自助查询通话记录，但需符合规定。根据《电信条例》，用户有权查询本人通话详单，但需通过身份验证。若查询受阻或信息泄露，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此问题的常见方式有：一是直接前往移动营业厅，凭有效身份证件自助或请求工作人员协助查询；二是在移动公司官网或APP上，通过身份验证后自助查询。选择时，应考虑便捷性、安全性及个人隐私保护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，问题在不同情况下的处理方式具体操作如下：1.若在营业厅查询，需携带身份证等有效证件，通过自助查询机或向工作人员申请查询，注意核对信息准确性。2.若在线查询，需先登录移动公司官网或APP，通过短信验证码、密码等方式进行身份验证，进入通话详单查询页面，选择查询时间段并获取结果。3.若遇到查询受阻，可咨询客服了解原因，如因信息不符或系统问题，应按要求更正信息或等待系统恢复；若认为权益受损，可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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